حذف الحساب والبيانات

• خزنتك: الأصول، بما فيها المؤرشفة، وصورها ومستنداتها وقيمها، والضمانات والتأمين، وخطط الصيانة وسجلات الخدمة والقراءات، والملاحظات الصحية، والأماكن، ومهل الإرجاع، وسجلات الحوادث.
• المشاركة: ما شاركته مع الآخرين، وما شاركه الآخرون معك.
• حسابك: ملفك الشخصي ومعرّف «خزنتي» وطرق تسجيل دخولك. وإن استخدمت تسجيل الدخول عبر Apple، يُلغى وصول التطبيق إلى حساب Apple الخاص بك.
• إعداداتك: أذونات الميزات الذكية ونتائجها، وإحصاءات الاستخدام وإذنها، وسجل قبولك للشروط، وتفضيلاتك واختيارات التذكير.

• تنتقل ملكية العائلات التي تملكها إلى أقدم مشرف فيها، أو إلى أقدم فرد إن لم يكن فيها مشرف، ويحتفظ أفرادها بالعائلة وبما شاركوه. ولا تُغلق العائلة إلا إن لم يكن فيها أحد غيرك.
• تغادر العائلات التي انضممت إليها، وتبقى أصول أفرادها لديهم دون تغيير.
• ما أضفته من سجلات على أصول شاركها غيرك معك، كسجل خدمة أو قراءة عداد، يبقى لصاحب الأصل دون اسمك.

• سجلات الاستخدام وسجلات الشراء من المتجر التي تحتاجها الخدمة، دون أي شيء يدل عليك ودون أي محتوى من خزنتك.
• الأصول التي نقلتها إلى غيرك برمز QR صارت لهم، فتبقى لديهم بما سُجّل عنها.
• ما يوجب النظام الاحتفاظ به، ومراسلاتك معنا بشأن الطلب، وذلك للمدة اللازمة فقط.
• قد تبقى المعلومات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لدى مزود البنية السحابية حتى تنتهي مدة حفظها.
• لا يتأثر ما صدّرته أو شاركته بنفسك خارج التطبيق، كـ«ملف الإثبات» أو ملف «تنزيل بياناتي».

وتوضح سياسة الخصوصية مدد الاحتفاظ بالتفصيل.

لا يُلغي حذف حسابك أي اشتراك تدفعه عبر App Store أو Google Play. ألغِه من المتجر لإيقاف الدفعات القادمة.

إن أردت الاحتفاظ بنسخة من بياناتك، فنزّلها أولًا من «حسابي ← الخصوصية والأمان ← تنزيل بياناتي»، واحفظ من التطبيق ما تحتاج إليه من صور ومستندات؛ فلا يمكن استعادة شيء بعد الحذف.

تسجيل الخروج أو حذف التطبيق من جهازك لا يحذف حسابك ولا بياناتك. ولحذفهما، اتبع إحدى الطريقتين أعلاه.

إن أردت حذف بعض بياناتك مع الاحتفاظ بحسابك، فيمكنك من التطبيق مباشرةً حذف أصول أو صور أو مستندات بعينها، أو إيقاف المشاركة، أو مغادرة عائلة، أو سحب أذونات الميزات الذكية من «حسابي ← الخصوصية والأمان». ولأي طلب آخر، راسلنا على support@sapiera.sa.

لأي سؤال عن حذف حسابك أو بياناتك، راسلنا على support@sapiera.sa.